Perguntas Frequentes (FAQ)

Conteúdo e Serviços

Como posso ler quadrinhos gratuitamente?

O acesso gratuito é limitado a apenas alguns episódios iniciais. No entanto, organizamos regularmente concursos que permitem que você ganhe episódios de quadrinhos gratuitamente.

Quais são os benefícios de adquirir uma assinatura no site?

A compra de uma assinatura concede acesso ilimitado a todos os capítulos de quadrinhos. Você pode lê-los sem quaisquer restrições durante o período de assinatura.

O que é um pacote de moedas e como funciona?

Um pacote de moedas permite que você compre episódios de quadrinho para sempre. Cada episódio tem seu preço de crédito e você pode usar seus créditos para comprar os episódios que desejar.

Como posso adquirir uma assinatura ou um pacote de moedas?

Para adquirir uma assinatura ou pacote de moedas, acesse a página "Assinaturas" em nosso Site e siga as instruções para concluir a compra.

É possível ler quadrinhos offline?

Atualmente, nosso Site não oferece suporte ao modo offline. A leitura de quadrinhos só é possível com uma conexão ativa com a Internet.

Com que frequência são adicionados novos episódios de quadrinho?

Nós nos esforçamos para adicionar novos episódios de quadrinho regularmente. As datas de lançamento dos episódios são indicadas na página dos quadrinhos de acordo com a programação do autor e na Página Diária.

Encontrei erros no quadrinho

Pedimos desculpas por isso.

Entre em contato com nosso suporte ao cliente através do formulário de suporte em Contate-nos e ganhe um bônus pelas informações fornecidas.

Eu quero ver o conteúdo adulto

Você precisa verificar sua idade. Certifique-se de que o botão R esteja ativado ou verifique a idade lendo conteúdo adulto.

Quero ver aqueles quadrinhos que li antes

Você pode ver seus quadrinhos anteriores na seção "Minha Biblioteca".

Certifique-se de estar conectado à sua conta.

O que são Favoritos?

Você pode adicionar quadrinhos à sua seção Favoritos.

Clique em "Adicionar à minha biblioteca" na página do quadrinho e ele aparecerá na página "Minha biblioteca" em "Favoritos"

Login e Conta

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Você pode iniciar o cancelamento através do formulário de suporte e nossa equipe irá ajudá-lo ainda mais.

Como posso verificar minhas moedas restantes e sua data de validade?

Seu saldo atual de moedas e as datas de vencimento dos episódios são especificados na página de quadrinhos.

Posso presentear outro usuário com uma assinatura ou moedas?

Absolutamente! Você pode comprar um código de presente para uma assinatura ou moedas e compartilhá-lo com o destinatário pretendido.

Como faço login na minha conta?

Selecione o botão Cadastre-se no canto superior direito e escolha “Login”. Depois você pode fazer login por e-mail ou rede social.

Esqueci a minha senha

Selecione o botão Cadastre-se no canto superior direito e escolha “Login”. Você verá um botão "Esqueci a senha". Clique nele e digite o e-mail que você usou para se inscrever. Enviaremos um e-mail de verificação para redefinir sua senha.

Quero mudar minha senha

Você pode alterar sua senha na seção Conta.

Me inscrevi mas não tive acesso aos quadrinhos

Verifique se o e-mail que você assinou corresponde ao e-mail da sua conta. Se o e-mail estiver correto, entre em contato com nosso serviço de suporte ao cliente através do formulário de suporte em Contate-nos.

Pagamentos

O que devo fazer se tiver problemas com compras?

Se você encontrar algum problema com compras ou acesso, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do formulário de suporte em Contate-nos. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo o mais rápido possível.

Onde posso ver informações sobre minha assinatura/moedas?

Na página da conta, você pode ver a assinatura ativa/número de moedas.

Meu pagamento foi cancelado

Caso encontre dificuldades com o pagamento na plataforma, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do formulário de suporte em Contate-nos.