Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Inhalte und Dienste

Wie kann ich Comics kostenlos lesen?

Der kostenlose Zugang ist auf einige wenige erste Episoden beschränkt. Wir veranstalten jedoch regelmäßig Wettbewerbe, bei denen Sie kostenlos Comic-Episoden gewinnen können.

Was sind die Vorteile eines Abonnements auf der Webseite?

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, haben Sie unbegrenzten Zugang zu allen Kapiteln der Comics. Sie können sie während der gesamten Laufzeit des Abonnements ohne Einschränkungen lesen.

Was ist ein Münzpaket, und wie funktioniert es?

Mit einem Münzpaket können Sie Comic-Folgen kaufen und lebenslang nutzen. Jede Episode hat ihren Credit-Preis. Sie können Ihr Guthaben verwenden, um alle Episoden zu kaufen, die Ihnen zusagen.

Wie kann ich ein Abonnement oder ein Münzpaket kaufen?

Um ein Abonnement oder ein Münzpaket zu kaufen, gehen Sie auf die Seite „Abonnements“ auf unserer Webseite. Folgen Sie den Anweisungen, um den Kauf abzuschließen.

Ist es möglich, Comics offline zu lesen?

Derzeit bietet unsere Webseite keinen Offline-Modus. Das Lesen von Comics ist nur mit einer aktiven Internetverbindung möglich.

Wie oft werden neue Comic-Folgen hinzugefügt?

Unser Ziel ist es, regelmäßig neue Comic-Episoden hinzuzufügen. Die Veröffentlichungstermine der Episoden werden auf der Seite des Comics entsprechend dem Zeitplan des Autors auf der Seite “Daily” angegeben.

Ich habe im Comic Fehler gefunden

Wir entschuldigen uns dafür.

Bitte wenden Sie sich über das Support-Formular auf Kontaktiere uns an unseren Kundendienst. Sie erhalten einen Bonus für die bereitgestellten Informationen.

Ich möchte die Inhalte für Erwachsene sehen

Sie müssen Ihr Alter verifizieren. Vergewissern Sie sich, dass der R-Button aktiviert ist oder verifizieren Sie Ihr Alter, indem Sie Inhalte für Erwachsene lesen.

Ich möchte die Comics sehen, die ich bereits gelesen habe

Sie können Ihre früheren Comics in der Rubrik „Meine Bibliothek“ sehen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.

Was ist ein Favorit?

Sie können Comics zu Ihrer Favoritenliste hinzufügen. Klicken Sie auf der Comic-Seite auf „Zu meiner Bibliothek hinzufügen“. Ihre Favoriten erscheinen auf der Seite „Meine Bibliothek“ unter „Favoriten“.

Anmeldung und Konto

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können jederzeit Ihr Abonnement kündigen. Sie können die Kündigung über das Support-Formular einleiten. Unser Team wird Ihnen weiterhelfen.

Wie kann ich meine verbleibenden Coins und ihr Verfallsdatum überprüfen?

Ihr aktuelles Münzguthaben und die Verfallsdaten der Episoden sind auf der “Comics”-Seite angegeben.

Kann ich ein Abonnement oder Coins an einen anderen Benutzer verschenken?

Ja, natürlich! Sie können einen Geschenkcode für ein Abonnement oder Coins kaufen und diesen an den Empfänger weitergeben.

Wie logge ich mich in mein Konto ein?

Klicken Sie auf den Anmeldebutton in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einloggen“. Dann können Sie sich per E-Mail oder über ein soziales Netzwerk anmelden.

Ich habe mein Passwort vergessen

Klicken Sie auf den Anmeldebutton in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einloggen“. Sie sehen dann einen Button mit der Beschriftung „Passwort vergessen“. Klicken Sie darauf und geben Sie die E-Mail ein, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Wir werden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Ich möchte mein Passwort ändern

Sie können Ihr Passwort im Konto-Bereich ändern.

Ich habe mich angemeldet, aber keinen Zugang zu den Comics erhalten

Bitte überprüfen Sie, ob die E-Mail, die Sie abonniert haben, mit der E-Mail in Ihrem Konto übereinstimmt. Wenn die E-Mail korrekt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über das Support-Formular unter Kontaktiere uns.

Zahlungen

Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit Einkäufen habe?

Wenn Sie Probleme mit Käufen oder dem Zugang haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Nutzen Sie dazu das Support-Formular auf Kontaktiere uns. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Wo kann ich Informationen über mein Abonnement und meine Münzen finden?

Auf der Kontoseite können Sie das aktive Abonnement und die Anzahl der Coins sehen.

Meine Zahlung wurde storniert

Wenn Sie auf der Plattform Probleme mit Zahlungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Nutzen Sie das Support-Formular unter Kontaktiere uns.