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PERGUNTAS FREQUENTES

Atualizações de títulos

Quando o novo episódio da história em quadrinhos será lançado?

Se um episódio não publicado tiver uma data de lançamento, ele será publicado de acordo com esse cronograma.
Episódios sem data de lançamento ainda estão em produção pelo criador e serão publicados assim que estiverem concluídos.
Para incentivar o criador e potencialmente acelerar o lançamento do seu quadrinho favorito, considere deixar uma avaliação e um comentário na página da história em quadrinhos. Seu feedback pode fazer a diferença!

Quero ler quadrinhos de graça, o que preciso fazer?

Você pode ler os primeiros episódios da maioria dos quadrinhos gratuitamente e as ofertas especiais na seção Promoção. Você também pode verificar seu e-mail e ganhar 1 título completamente grátis.

Acesso à conta

Paguei por uma assinatura, mas não tenho acesso ao conteúdo

Certifique-se de que o endereço de e-mail usado para criar a conta esteja correto e corresponda ao endereço de e-mail usado para pagar a assinatura.
Em seguida, consulte seu aplicativo de banco móvel para confirmar se a transação de pagamento foi concluída com sucesso.
Se você tiver outras perguntas, entre em contato com nossa equipe de suporte através do formulário Fale Conosco.

Esqueci minha senha.

Selecione o botão "Cadastre-se" no canto superior direito e escolha "Entrar". Você verá um botão "Esqueceu a senha?". Clique nele e digite o e-mail que você usou para se cadastrar. Enviaremos um e-mail de verificação para redefinir sua senha.

Não tenho acesso à minha conta.

Certifique-se de que o e-mail que você digitou ao fazer login na conta está correto e corresponde ao e-mail que você digitou durante o login anterior.
Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte através do [email protected].

Associação premium e moedas

Como é cobrado o pagamento de assinaturas premium?

O faturamento das assinaturas premium é baseado no plano escolhido. Você será cobrado em um único pagamento a cada 4, 12 ou 24 semanas, dependendo da opção selecionada.

Como é cobrado o pagamento das Honeycoins?

Você paga uma vez pelo pacote de moedas selecionado. O período de validade das moedas é ilimitado.

Quais são os benefícios de uma assinatura?

Você obtém acesso ilimitado a todos os títulos da plataforma.
Exclusivamente, você tem acesso a conteúdo sem censura que não está disponível para outros usuários.

Por quanto tempo o acesso à leitura de títulos dura após a compra de capítulos com moedas?

Se você comprar capítulos de quadrinho usando moedas, terá acesso ilimitado a eles.

O acesso à leitura de títulos será salvo após o término da assinatura?

Infelizmente não. O acesso ilimitado a todos os títulos, incluindo o conteúdo sem censura, é limitado à duração da sua assinatura ativa. Se você quiser ter acesso ilimitado aos episódios do quadrinho, pode comprá-los usando moedas.

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