Foire aux questions (FAQ)

CONTENU ET SERVICES

Comment puis-je lire des comics gratuitement ?

L’accès gratuit est limité à quelques épisodes initiaux. Cependant, nous organisons régulièrement des concours qui vous permettent de gagner des épisodes de bande dessinée gratuitement.

Quels sont les avantages d'acheter un abonnement sur le site ?

L’achat d’un abonnement vous donne un accès illimité à tous les chapitres de comics. Vous pouvez les lire sans aucune restriction tout au long de la période d’abonnement.

Comment puis-je acheter un abonnement ou un pack de pièces ?

Pour acheter un abonnement ou un pack de pièces, rendez-vous sur la page "Abonnements" de notre site Web et suivez les instructions pour finaliser l’achat.

Est-il possible de lire des comics hors ligne ?

Actuellement, notre site Web ne prend pas en charge le mode hors ligne. La lecture de comics n’est possible qu’avec une connexion Internet active.

À quelle fréquence les nouveaux épisodes de comic sont-ils ajoutés ?

Nous nous efforçons d’ajouter de nouveaux épisodes de comic régulièrement. Les dates de sortie des épisodes sont indiquées sur la page de la bande dessinée selon le calendrier de l’auteur et sur la page du Quotidien.

J’ai trouvé des erreurs dans le comic

Nous nous en excusons.

Veuillez contacter notre service client via le formulaire de support à Contactez-nous et obtenir un bonus pour les informations fournies.

Je veux voir le contenu adulte

Vous devez vérifier votre âge. Assurez-vous que le bouton P est activé ou vérifiez l’âge en lisant le contenu pour adultes.

Je veux voir ces comics que j’ai déjà lus

Vous pouvez voir vos comics précédents dans la section "Ma bibliothèque".

Assurez-vous d’être connecté à votre compte.

Qu’est-ce que les Favoris?

Vous pouvez ajouter des comics à votre section Favoris.

Cliquez sur "Ajouter à ma bibliothèque" sur la page comic et il apparaîtra sur la page "Ma Bibliothèque" sous "Favoris".

CONNEXION ET COMPTE

Qu’est-ce qu’un paquet de pièces de monnaie et comment fonctionnet-il?

Un paquet de pièces vous permet d’acheter des épisodes comic pour toujours. Chaque épisode a son prix de crédit, et vous pouvez utiliser vos crédits pour acheter les épisodes que vous avez aimé.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous pouvez lancer l’annulation via le formulaire de support, et notre équipe vous aidera davantage.

Comment puis-je vérifier mes pièces restantes et leur date d’expiration?

Votre solde de pièces actuel et les dates d’expiration des épisodes sont spécifiés sur la page des bandes dessinées.

Puis-je offrir un abonnement ou des pièces à un autre utilisateur?

Absolument! Vous pouvez acheter un code cadeau pour un abonnement ou des pièces et le partager avec le destinataire prévu.

Comment puis-je me connecter à mon compte?

Sélectionnez le bouton Inscription dans le coin supérieur droit et choisissez Connexion. Vous pouvez ensuite vous connecter par e-mail ou réseau social.

J’ai oublié mon mot de passe

Sélectionnez le bouton Inscription dans le coin supérieur droit et choisissez "Connexion". Vous verrez un bouton "Mot de passe oublié". Cliquez dessus et entrez le courriel que vous avez utilisé pour vous inscrire. Nous vous enverrons un courriel de vérification pour réinitialiser votre mot de passe.

Je veux changer mon mot de passe

Vous pouvez modifier votre mot de passe dans la section Compte.

Je me suis inscrit mais je n’ai pas eu accès aux comics

Veuillez vérifier si l’e-mail auquel vous vous êtes inscrit correspond à l’e- mail de votre compte. Si le courrier est correct, veuillez contacter notre service client via le formulaire de support à Contactez-nous.

PAIEMENTS

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec mes achats?

Si vous rencontrez des problèmes d’achat ou d’accès, veuillez contacter notre service client via le formulaire de support à Contactez-nous.. Nous ferons de notre mieux pour vous aider le plus rapidement possible.

Où puis-je voir des informations sur mon abonnement / pièces?

Sur la page Compte, vous pouvez voir l’abonnement actif / nombre de pièces.

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